Критическая ситуация на складахС 18 июля на складах Wildberries происходят регулярные пожары. На данный момент пострадало около 20 складских объектов, которые были частично или полностью уничтожены. В результате этих инцидентов пострадали товары множества продавцов.
Наша компания понесла серьезные потери — значительная часть товара, находившегося на складах Wildberries, была утрачена.
После первых случаев возгорания мы:
- Приостановили все поставки на площадку
- Инициировали процесс возврата оставшегося товара
- Выяснили, что Wildberries решил не заниматься сборкой возвратов продавцам.
На сегодняшний день- Ассортимент на витрине маркетплейса остался незначительный — все что уцелело
- Новых поставок на склады Wildberries мы не планируем
- Существенные задержки в выполнении заказов со стороны Wildberries.
Все эти проблемы возникли перед началом осеннего сезона, что создает дополнительные трудности для наших клиентов.